返金ポリシー

1．返品・交換に関して

当店では原則として、お客様都合による返品は、対応いたしかねますので予めご了承ください。

初期不良による返品・交換は、商品到着後14日以内に限り承ります。交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

２．サイズ交換に関して

ニットトランクスかつ初めてご購入のお客様に限り、商品到着後14日以内であれば着用の有無に関わらず、サイズ交換を無料で承ります。

※ショートトランクスは交換不可となります。ご了承下さい。

 

３．お問い合わせ窓口

返品・交換・サイズ交換をご要望のお客様は、必ず事前に、メールにてご連絡をお願い致します。

メールでのお問い合わせ：info@zivane.net

 

送料について

送料無料。